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浙江省工业品市场超业电器线缆商行
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真诚的服务铸就品牌之路(人气:) 
来源: 作者: 发布时间:2013-01-31
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杭州中策电缆永通集团有限公司

        杭州中策电缆永通集团有限公司监制安信线缆制造作为一家专业生产电线电缆的老牌企业,从安信生产的第一批产品上市至今我们就一直使用永久安信的线缆,多年来双方合作得十分愉快,我们是永久安信品牌的坚定拥护者。
杭州中策电缆永通集团有限公司
         记得今年上半年有一次,我的一位客户订了二根铜芯电缆,分别是YJV3*240+1 262米 和YJV 3*120+1 311米,因为我一直以来只做电线,电缆是今年刚刚接触,所以当时忽略了电缆的体积也忽略了对车子的安排.当安信公司的车子当天5点准时把货送来我公司的时候,看到那么大两根电缆,我当时就觉得麻烦了。公司的车连一根电缆也装不进去,而客户那边已经安排工人晚上加班,就等这两根电缆安装,准备第二天一早就通电的.天已经晚了,再叫车已经是来不及了。这时候安信的驾驶员走过来跟我说:“张老板,您给我们销售主管打个电话,跟他说下这里的情况,您再派个人坐我车上去收款,我们帮您把货送到您客户那里吧。”听了驾驶员的话,我有点感动,当即拨通安信销售主管的电话说明了情况,销售主管听后一口便答应了。本以为事情告一段落了,谁知货送到了目的地后,客户那边来电话说可能规格弄错了,YJV 3*120+1的电缆小了,用铜管套有空隙。对这个电缆我是真的不懂,只能又给安信的销售经理打电话,把客户的情况告知销售主官。销售主管便对我说:“张老板,这件事情我来处理,您把对方客户的电话给到我,等我处理好后我再给您回复。”直到晚上22:30销售主管给我打电话,说事情已经处理好了。原来是客户把150的铜管套在了120电缆上了,因为铜管上面都没有平方,再加上天黑就看不清楚了,好再安信公司的车上有带卡电缆的工具,在销售主管指导下卡出了线经和订制标准是一样的,避免了一次退货。通过这次以后更增加了客户对我的信任。
        十几年来不论是国标产品还是定制产品均能满足我们的订货要求,在公司日常的进货抽检中从未发现线径不达标或米数不符合要求等情况,而该公司组织机构通过合理分工,规范的运作更是为客户提供优质产品提供保证。通过公司全体员工的努力公司获得了“国家生产许可证”及ISO9001:2008质量体系认证和中国国家强制性产品认证3C认证。并获得相当多的杭州市级及浙江省级的相关荣誉,这些更坚定了我们对永久安信品牌的信心。该公司销售部门的员工,从售前相关数据核对、重要事项告知,到售中产品生产进度主动告知和售后相关服务跟进,无一不体现着他们“顾客是上帝”的服务宗旨。
        2012年全国经济遭遇了经济寒冬,在这大形势下,为顾客提供优质稳定的产品,减少无谓的售后服务是我们生产型企业努力的目标,所以这一年线缆供货商我们依然选择了安信线缆。用安信,我们放心!
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